Анализируйте звонки своих сотрудников прямо с мобильного устройства! Поднимите качество телефонного сервиса вашей компании на новую высоту и получите дополнительную прибыль!
С приложением БИТ.Аналитика АТС вы больше не привязаны к своему рабочему компьютеру. Прослушивайте записи звонков и получайте детальную информацию по всем входящим и исходящим звонкам компании, находясь за пределами офиса!
Внимание! Для работы мобильного приложения БИТ.Аналитика АТС требуется приобретенная и установленная на компьютер локальная версия БИТ.Аналитика АТС!
Возник конфликт между сотрудником и клиентом?
С помощью приложения оперативно разрешайте спорные ситуации и конфликты! Прослушивайте записи разговоров прямо на смартфоне и принимайте решение о дальнейших действиях.
Уже работаете с локальной версией БИТ.Аналитика АТС?
Интерфейс мобильного приложения построен аналогично локальной версии, поэтому вам не придется изучать управление заново. Доступны закладки: «Dashboard», «Детальные записи», «Новые клиенты (детальные записи)».
Закладка «Dashboard» поможет получить основные отчеты по звонкам:
• Общее количество звонков за последние 7/14 дней;
• Процент пропущенных входящих звонков;
• Процент не отвеченных исходящих звонков;
• Загруженность телефонных линий.
Сделайте свою работу проще и эффективнее с мобильным приложением БИТ.Аналитика АТС!
Есть предложения по доработке? Напишите разработчикам на [email protected]! Помогите сделать БИТ.Аналитика АТС еще эффективнее и удобнее!